L’enregistrement a ses avantages
Enregistrez votre produit en ligne et optez pour la surveillance Wi-Fi pour accéder aux services de conseillers et prolonger la meilleure garantie de l’industrie d’un an. Nous pourrons ainsi vous aviser sans délai s’il faut effectuer une réparation ou remplacer une pièce.
La meilleure garantie de l’industrie
Vous aurez droit à l’une des meilleures couvertures sur le marché.En effet, aucune autre marque d’électroménagers ne propose une garantie de cette durée. Notre garantie limitée de trois ans* couvre les pièces et la main-d’œuvre.
*Garantie de base de deux ans à partir de la date d’achat. Une année s’ajoute sans frais dès l’enregistrement en ligne du produit si le propriétaire donne son consentement à la surveillance Wi-Fi.
Notre promesse cinq jours
Notre promesse réparation ou remplacement en cinq jours signifie qu’en cas de pépin, nous réparerons votre électroménager en cinq jours.Si nous ne pouvons le faire, nous le remplacerons. Personne d’autre ne peut s’en vanter. Qu’il s’agisse d’enregistrer et d’installer votre ensemble de produits, de planifier un entretien ou simplement de vous prodiguer des conseils, nos conseillers dévoués sont toujours là pour vous.
Des conseillers à votre service
Nous croyons que chaque repas préparé sans les outils dont vous avez besoin est une occasion manquée. C’est pourquoi nous avons mis au point un service de conseillers : pour que vous puissiez cuisiner quand vous voulez.
Qu’il s’agisse d’enregistrer et d’installer vos produits, de planifier un entretien ou simplement de vous prodiguer des conseils, vous serez jumelé à un conseiller personnel qui sera toujours disponible pour s’occuper de vous.
Les camions de nos techniciens sont toujours bien remplis afin que vous n’ayez pas à attendre la livraison d’une pièce. Une visite et la réparation est terminée. Vous pouvez aussi compter sur une plage de visite de 2 heures et sur un avertissement dans les 30 minutes précédant l’arrivée de notre technicien.
La surveillance Wi-Fi nous permet de détecter les problèmes avant que vous ne le fassiez et de vous contacter sans délai s’il faut effectuer une réparation ou remplacer une pièce.
Vous avez besoin de notre avis? Nous pourrons, grâce à votre téléphone intelligent, régler de nombreux problèmes à distance.
Électroménagers intelligents
Tous les électroménagers Signature Kitchen Suite dotés de la technologie Wi-Fi s’appuient sur une technologie de pointe à plateforme libre, prête pour tout ce que le futur nous réserve, qui contrôle un vaste éventail d’appareils ménagers. Il suffit de télécharger l’application gratuite Signature Kitchen Suite sur un appareil Android ou iOS pour profiter des commandes à distance.
Bibliothèque
Brochures, spécifications, guides d’installation et plus – ici, vous trouverez toute l’aide que vous cherchez.